Расчет мощности кондиционера
+7 (3952) 505 800
Монтаж и производство систем
вентиляции г. Иркутск
В корзине: 0 товаров
Заказать консультацию

Гарантийное обслуживание систем вентиляции и кондиционирования

Гарантийное обслуживание систем вентиляции и кондиционирования

Даже при покупке высококачественного и дорогого оборудования для вентиляции и кондиционирования помещения никто не застрахован от наличия заводского брака.
Именно с целью исправления выявленных дефектов и производственных неполадок существует гарантийное обслуживание.

Согласно законодательству РФ, гарантийное обслуживание систем вентиляции и кондиционирования помещений осуществляет компания, проводившая монтаж оборудования.

Гарантийное обслуживание включает в себя все работы связанные с ремонтом систем кондиционирования, заменой узлов и комплектующих, наладкой вышедшего из строя оборудования, произошедшего по вине компании или фирмы – производителя смонтированного оборудования. Стоит отметить, что в гарантийные обязательства не входит сервисное обслуживание (чистка фильтров и радиаторов, замена батареек и т.п.).

Итак, гарантия – это когда в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока в узлах системы выявляется заводской брак, и изделие подлежит ремонту или замене за счет производителя. Начинается гарантийный срок со дня непосредственного приобретения или установки для дальнейшего использования.

Гарантийное обслуживание часто путают с сервисным профилактическим обслуживанием. На самом же деле это разные вещи.
В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными работами. В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание - чистка фильтров, теплообменников и дренажной системы кондиционеров.
При этом гарантия действует только при наличии обслуживания. Вышел ваш бытовой прибор из строя без необходимого техобслуживания — гарантийного ремонта уже не будет предоставлено.

Исполнитель гарантирует исправную работу оборудования в течение гарантийного срока за исключением следующих случаев:
Если в процессе проведения технического обслуживания была выявлена необходимость проведения ремонтных работ, а заказчик отказался от их проведения.
Если в течение гарантийного периода производился ремонт, обслуживание или модернизация оборудования силами самого владельца или других организаций.
Если отказ произошел по причине нарушения владельцем правил эксплуатации оборудования и некоторых других.
Все эти нюансы оговариваются действующим законодательством.

На все поставляемое оборудование и выполненные работы компания «ВентСантехПро» предоставит вам гарантию. На все работы по проектированию и монтажу инженерных систем и оборудования компания имеет соответствующие допуски. Все устанавливаемое оборудование имеет сертификаты соответствия и другие разрешительные документы. При покупке оборудования, пожалуйста, проверьте, выдан ли вам гарантийный талон, есть ли в нем подпись сотрудника компании и штамп.

Во избежание недоразумений мы просим вас внимательно ознакомиться с Инструкцией по эксплуатации приобретенного оборудования и не допускать его работы в критических режимах или не по назначению.

При возникновении вопросов, связанных с эксплуатацией приобретенного оборудования вы можете в любой момент обратиться к нашим специалистам за технической консультацией.

Наш подход гарантирует клиенту своевременное решение любых проблем в течение всего гарантийного срока! Отличительной особенностью нашей сервисной службы является быстрое реагирование и выезд сервисного инженера на любое обращение клиента в течение гарантийного срока.

Мы искренне желаем вам долгой и бесперебойной работы нашего оборудования!

Подробнее

Отправить заявку

Прикрепить файл

Схема нашей работы

Заказать обратный звонок
Вентиляция
Создаем комфорт в домах с 2005 года

Компания "ВентСантехПро" - это динамично развивающаяся компания, которая успешно работает на рынке климатической техники с 2005 года по Иркутску и Иркутской области. 

Наша компания оказывает весь комплекс профессиональных инжиниринговых услуг:

  • монтаж вентиляции
  • установка кондиционеров
  • монтаж отопления
  • сервисное обслуживание.

"Вентиляция в Иркутске" - наша приоритетная задача.


Отзывы

Chillout Паровые коктейли

«Отличная организация. Заказывал кондиционер чтобы выжить в жару. Ребята все оперативно подобрали, проконсу...»

Роспотребнадзор Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

«Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркут...»